С 9 декабря в отделении Социального фонда по Орловской области сменился телефон контакт-центра.

С 9 декабря в отделении Социального фонда по Орловской области сменился телефон контакт-центра.

Принимают звонки от орловчан по новому номеру единого контакт-центра: 8-800-1-00000-1.



На «горячей линии» есть виртуальный помощник, а если понадобится более подробная консультация, то звонок переведут на специалиста.

В контакт-центре можно получить ответы на вопросы, касающиеся:

- пенсий, социальных выплат и пособий;

- материнского капитала;

- единого пособия;

- получения путёвок в санатории;

- получения ТСР;

- уточнения статуса заявления, которое вы подали ранее;

- записи на приём.

Операторы контакт-центра с 9 декабря будут работать с понедельника по четверг с 09:00 до 18:00, а в пятницу – с 09:00 до 16:45. Звонки по России – бесплатные.

Обращаем внимание, что консультации с использованием персональных данных предоставляются только после идентификации гражданина с использованием кодового слова (секретного кода).