Как оперативно отреагировать на поломки в доме

Если случилась авария 

На главном экране приложения находится кнопка «Авария». 

При нажатии отображается номер телефона аварийно-диспетчерской службы вашего дома,который управляющая организация внесла в ГИС ЖКХ. Звонок по этому номеру —самый быстрый способ сообщить об аварии. Диспетчер зафиксирует обращение и направит аварийную бригаду.Если проблема не аварийная, но требует решения 

Для бытовых неполадок — грязь в подъезде, неисправный доводчик на двери,переполненные контейнеры — используйте раздел «Заявки» → «Новая заявка».Опишите проблему, приложите фото или видео.

Если проблема касается всего дома

При составлении заявки поставьте галочку «Коллективная заявка». Тогда другие жильцы смогут присоединиться к ней. Когда заявку поддержит хотя бы один сосед, её можно направлять в УК. Коллективные обращения имеют больший вес и реже остаются без внимания.Все заявки фиксируются в системе, имеют официальный статус и не могут быть потеряны. А статус каждого обращения можно отслеживать в приложении.

Скачивайте «Госуслуги Дом» и решайте вопросы по дому оперативно и официально: vk.cc/cR4yLN